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amuhibiからのおねがい

 

お買い上げいただいた際、また、こちらから発送した際に

自動配信メールをお送りしておりますが、

docomo、au、softbankなど

携帯メールアドレスをご利用のお客さまで

PCからのメールの受信設定を行なっていない方が

たくさんいらっしゃいます。

各携帯会社のセキュリティ設定で

ユーザー受信拒否と認識されているか、

お客様が迷惑メール対策で

ドメイン指定受信を設定されている場合、

こちらからのメー ルが届きませんので

必ず下記ドメインを必ず受信できるように設定してください。
@gmail.com @amuhibiknit.com
お手数ですが、購入前の設定確認をよろしくお願い致します。
お問い合わせの時も必ず先に受信設定を行なってください。

よくあるお問い合わせをまとめました。ご一読ください。

決済後の同梱はできますか?

ごめんなさい。決済時にそれぞれに送料が加わるため、

返金対応が難しく、お断りしております。

 

お電話で注文できますか?

管理が難しいため、お電話での受注は現在お受けしておりません。

オンラインショップもしくはアトリエでのお買い物をお願いします。

 

お取り置きできますか?

お取引はすべて、オンラインのシステム上で行っておりますので、

お取り置きはお受けしておりません。

注文のあとで色を間違えていることに気がつきました。交換できますか?

発送前であれば交換いたしますので、お早めにお電話でご連絡ください。

在庫を確認し、商品が確保できましたら同数を交換させていただきます。

​数が違う場合は、一度全てキャンセルしていただき、再度ご注文をお願いします。

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